中文版页面阅读界面示意
中文界面把秀场回顾、工坊纪实与门店信息串在同一条阅读动线上。

开云中文版 - 开云(中国)官方网站 - Kering开云集团官方门户

这是开云面向中文读者的中文官网,中文界面、中文客服、本地化资讯与门店服务在这里集中呈现;古驰、圣罗兰、葆蝶家等品牌的新季系列与工艺档案,都能直接用中文读到。

走进集团概览

开云集团把高端精品与可持续发展放在同一条主线上,旗下古驰、圣罗兰、葆蝶家各自保留独立的创作节奏,版型语言风格分明。

集团在六十多个国家和地区运营门店,皮具、成衣、腕表与高级珠宝构成主要品类。中文版把各品牌的历史节点、设计语言与材料来源整理成可检索的条目,也把工坊里的手工工序拍成图文。

每年两季的新品发布之外,集团还会公开材料溯源与碳排放进展。这些原本以英文与法文发布的内容,在中文版里都配了完整译文。

拆开品牌矩阵

古驰以成衣与皮具为主线,圣罗兰偏重剪裁与廓形,葆蝶家把编织工艺做成了识别度极高的语言。四个品牌的中文资料结构保持一致,读者可以横向对照同一季的版型、用料与定价区间。

品牌主线品类代表工艺中文资料
古驰 Gucci成衣、皮具、鞋履马衔扣与织带系列图册、工坊纪事
圣罗兰 Saint Laurent成衣、包袋烟装剪裁秀场回顾、尺码对照
葆蝶家 Bottega Veneta皮具、成衣Intrecciato 编织材质说明、养护指引
宝诗龙 Boucheron高级珠宝、腕表宝石镶嵌工艺档案、门店预约

珠宝类品牌的中文条目偏工艺档案与镶嵌工序,皮具类品牌的中文条目偏材质成分与养护周期,两类内容在检索结果里分开归拢。

用中文办理门店服务

中文客服与账户安全说明配图
中文客服与账户验证流程在同一个入口完成。

开云在门店预约、皮具养护、礼品包装和会员账户这几件事上都开了中文入口。预约时填中文姓名与手机号即可,到店出示预约码核对身份。

养护寄送支持中文填写损伤描述,工坊收到后回传处理方案与预计周期,进度可在账户里逐条查看。登录提醒与验证短信同样使用简体中文。

看门店数据怎么排

门店分布与中文服务覆盖图表
门店与中文导购覆盖按城市汇总成表。

按已开通中文接待的直营门店数量排序,只统计当前在营门店,数据每季度更新一次。

城市直营门店中文导购门店中文预约
上海1414支持
北京1111支持
成都76支持
深圳66支持
杭州54支持

成都与杭州各有一家门店的中文导购排班在调整期,预约页面会实时显示可选时段,避免到场后等位。

读到真实的到店体验

到店体验短片片段配图
到店体验以短片段与文字记录同时呈现。

上海恒隆广场店的记录里,中文导购先问清使用场景,再拆解材质与保养方式。北京国贸店的记录集中在礼品包装与皮具刻字上,从选字到取件走了三天。

体验记录按门店分组,每条标注到店月份与接待语言,养护寄回的等待周期也一并写清。读者能据此判断哪家门店的中文接待更顺手。

追踪最新动态

开云中文版把每周的品牌动向、门店调整与集团进展收进这一栏,标题对应一篇完整内容,点开后可见全文与配图。

古驰佛罗伦萨工坊开放中文预约

2026年11月15日

圣罗兰新季成衣中文图册上线

2026年11月12日

葆蝶家编织工艺档案增补中文注释

2026年11月9日

集团可持续发展报告推出中文摘编

2026年11月6日

上海恒隆广场店扩充中文导购排班

2026年11月3日

巴黎总部中文接待时段延长至晚间

2026年10月30日

中文版常见问答

开云中文版的内容和英文官网同步吗?

新季系列、门店信息与集团公告在两地同步更新,通常间隔不超过一个工作日。秀场回顾与工坊纪实的中文译文会多花一到两天打磨用词,工艺名词附有对照说明。

开云的中文客服能处理哪些事?

预约改期、皮具养护寄送、订单查询、会员积分核对、礼品包装加急都能用中文沟通,热线 022-58271539,在线时段 09:00-21:00。涉及维修报价的问题会转给工坊,回电同样使用中文。

开云哪些门店配有中文导购?

上海、北京、深圳的全部直营门店已覆盖中文导购,成都与杭州各有五家以上门店可提供中文接待。预约页面筛选城市后,会列出当周可预约的中文时段。

会员积分在哪里查?

登录账户后在积分页查看,每次消费入账需要一到两天。积分可兑换养护服务与限定礼品,兑换记录与有效期一并显示在同一个页面。

皮具养护寄回一般要多久?

常规保养 7 到 10 个工作日,涉及换件与重新缝制需要 3 到 4 周。工坊收到实物后会先出一份处理方案,确认后再进入工序。